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    「什么叫大盤股」工行日照石臼支行積極開展基金定投專項服務活

    炒股配資 配資開戶 2021年05月06日

    為進一步提高基金定投客戶服務力度,工行日照石臼支行積極響應上級行政策號召,制定各項有效措施,在全行范圍內積極開展專項服務活動,取得明顯成效。

    一、加強業務學習,提升全員服務能力。一方面,行通過晨會、夕會等形式,組織員工認真學習產品知識,使員工了解并掌握基金定投業務的特點、扣款方式等;另一方面,行專門邀請行外專家為員工授課,并組織員工開展服務演練,不斷扎實服務基礎。

    二、開展業務宣傳,營造濃厚服務氛圍。一方面,行充分利用宣傳折頁、電子門楣、LED滾動屏、融e聯、微信朋友圈等多種渠道向客戶宣傳基金定投業務;另一方面,大堂經理及客戶經理適時開展廳堂微沙龍,向客戶詳細介紹該項業務的特點及優勢所在,并現場手把手指導客戶在自助終端及電子銀行上進行相關操作,贏得了客戶的認可,形成了良好的業務宣傳氛圍。

    、加強業務考核,充分調動員工積極性。行專門成立基金定投業務服務小組,認真制定服務計劃,并將各項任務指標具體細化到個人,制定相關考核辦法。同時,行實行業績日終上報制度,在全行內形成了你追我趕的良好競爭氛圍,激發了員工的服務熱情,充分調動了員工的工作積極性。

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